Cuando un cliente firma un contrato, por defecto el usuario principal de ese cliente, se le da de alta en Acércate. Se realiza el envío a este usuario de un correo con las claves de acceso.
Adicionalmente, una empresa puede darse de alta en Acércate a través de la página web (https://empresas.acerca-t.es/empresasV2/production/cuaLogin/#contrato), introduciendo el dato de concierto/condición particular. Una vez que ya existe un usuario Gestor en el cliente este puede limitar que esto pueda o no hacerse, a través de la pestaña «Ajustes Generales».
Si se deshabilita esta opción sólo los usuarios gestores podrán dar de alta a los nuevos usuarios desde el apartado Perfil>Usuarios.